Kriterier

För att du ska kunna söka hjälp hos Giving People ska följande kriterier uppfyllas:

1. Du har hemmaboende barn i ålder 0 - 17 år.
2. Du och din familj lever i ekonomisk utsatthet, vilket innebär att ni har låg inkomst samt saknar tillgångar för att täcka alla nödvändiga utgifter.
3. Du är bosatt i Sverige och kan uppvisa ett godtagbart intyg på att du bor på den adress du uppger.
4. Du har inte skyddade personuppgifter.

Krav

För att vi ska behandla din ansökan ska följande krav uppfyllas:

1. Du läser och följer alla våra regler.
2. Du ansöker om att få hjälp max fyra gånger under en ettårsperiod, tidigast åtta veckor från att din senaste ansökan avslutades.
3. Du har inte ett aktivt ärende i någon annan hjälpgrupp.
4. Du ansvarar för att det enbart skickas en ansökan från ditt hushåll åt gången.

Ej fullständiga ansökningar kommer omedelbart att avslås.

Vi förbehåller oss rätten att avslå ansökan om vi anser att informationen i ansökan är bristfällig eller om problem i kommunikationen uppstår.

Intyg

För att vi ska behandla din ansökan måste ett intyg som styrker din situation bifogas. Du ska använda Giving Peoples mall för intyg. Intyget ska fyllas i av någon som känner till din situation, exempelvis skolpersonal, socialsekreterare, kurator, en resurs inom kommunen som boendestödjare eller budget- och skuldrådgivare, kontaktperson på familjestödsenhet, kontakt på vården, kontaktperson i ett trossamfund, föreningsledare eller idrottsledare.

Intyget är giltigt och kan användas i ett år. Spara ditt intyg då det behöver laddas upp vid varje ansökan.

Ladda ner vår mall för intyget här.

Om du saknar ett svenskt personnummer ska du istället bifoga ett intyg för samordnare.

Ladda ner vår mall för intyget av samordnare här.

Regler

Presentkort

1. Om du får presentkort får dessa enbart användas till det som barnen behöver akut och som du har fått godkänt i din ansökan. Det är inte tillåtet att köpa varor som kaffe, alkohol, lotter, tobak, djurmat, godis och läsk.
2. Kvittot på ditt inköp ska skickas till Giving People senast 14 dagar efter att du har fått presentkort.
3. Du skickar in kvittot genom att svara på vårt senaste mail och bifoga ett tydligt foto på kvittot. Hela kvittot måste vara läsbart. Vi återkopplar alltid om kvittot är godkänt eller ej. Får du problem med att skicka kvittot så hör av dig till info@givingpeople.se och uppge ditt ärendenummer.

Hur du möter din givare

1. Du får inte be en givare om pengar, presentkort eller om andra saker än de som vi har godkänt i din ansökan.
2. Du får inte ta emot pengar eller gåvor via Swish av givare. Om givaren föreslår detta ska du informera oss direkt.
3. Du får inte kontakta givare efter ditt ansökningstillfälle och be om mer eller annan hjälp.
4. Du får inte föra vidare information om givare till andra.
5. Du får inte sälja vidare den hjälp du får av Giving People eller givare.
6. Du får inte söka eller begära att kläder och skor ska vara nya. De kläder och skor vi förmedlar är oftast i begagnat bra skick. Vi utgår från att du inte tackar nej till hjälp som är förmedlad för det du har ansökt om.
7. Du får inte be om kaffe, tobak eller liknande om givaren frågar vad din familj behöver i er matkasse. Syftet med hjälpen är att ditt/dina barn ska ha mat på bordet några dagar.
8. Du ska vara tillgänglig och anträffbar för oss och givare från att ditt ärende är godkänt och i minst fem dagar efter att du har meddelats att ditt ärende är avslutat. Kan du inte vara anträffbar för givare under den tiden ska detta meddelas oss.
9. Du ska svara på samtal och sms från givare och du ska bemöta givare på ett bra sätt.
10. Du ska vara hemma på avtalad tid för överlämning och du ska personligen ta emot givare på adressen som du har uppgett i ansökan och är bosatt på. Du som förälder måste alltid närvara vid möte med givare. Det är viktigt att du aldrig lämnar dina barn ensamma med givare.
    Det är inte tillåtet att be givare möta upp eller lämna hjälpen på annan plats.
11. Du ska hämta ut paket som skickas med post eller annan speditör. Tänk på att paketet kan komma till dig efter det att ditt ärende är avslutat.